FERROLI – ПРОВЕРЕННАЯ МАРКА КАЧЕСТВА
07.08.2008FERROLI – ПРОВЕРЕННАЯ МАРКА КАЧЕСТВА
FERROLI - итальянская марка отопительного оборудования - уже более 50 лет занимает лидирующие позиции на мировом рынке отопительной и климатической техники благодаря безупречному и высокому уровню сервиса. FERROLI выделяется среди других достойных компаний системным подходом к проектированию, производству, продаже и обслуживанию производимой техники. Помимо постоянного совершенствования конструкции, с учетом возрастающих требований, в расчет принимаются такие важные для потребителей и профессионалов пункты, как дизайн, габариты, простота монтажа и доступность ремонта.
Сегодня FERROLI GROUP - это 12 заводов в Италии, Испании, Германии и Китае, а также 12 коммерческих предприятий по всему миру. В настоящее время в FERROLI занято свыше 2200 сотрудников. Компания с годовым оборотом около 600 миллионов евро стабильно удерживает 5-6 место в десятке крупнейших производителей отопительной и климатической техники.
На сегодняшний день FERROLI - один из немногих производителей, под торговыми марками которого выпускается полный спектр отопительного оборудования и климатической техники: от простых электрических водонагревателей и газовых котлов до паровых котельных установок и промышленных чиллеров.
Всю продукцию, выпускаемую компанией, можно отнести к трём большим производственным группам:
-
бытовое отопительное оборудование;
-
промышленное водогрейное оборудование;
-
климатическая техника.
Отопительный сектор, включающий бытовое и промышленное направления, даёт более 80% суммарного оборота компании.
Бытовое отопительное оборудование
Бытовое направление включает в себя широкую гамму оборудования: настенные и напольные газовые котлы, электрические накопительные и газовые проточные водонагреватели, водяные бойлеры косвенного нагрева и отопительные радиаторы.
Главной отличительной особенностью большинства настенных котлов FERROLI является уникальный медный битермический теплообменник, разработанный и запатентованный компанией.
Все настенные котлы отличает безупречное качество используемых комплектующих и высокая надежность. Котлы выпускаются с соблюдением всех европейских норм и имеют все необходимые сертификаты (в том числе и российские).
Широкое распространение в Европе получили конденсационные котлы FERROLI. Такие котлы обладают очень высоким КПД и низким уровнем эмиссии вредных веществ. Такие рабочие характеристики стали возможны благодаря применению современных конденсационных технологий и технологии предварительного приготовления газовоздушной смеси.
Важной особенностью модельного ряда отопительного оборудования FERROLI является широкая линейка напольных котлов. Этому в значительной степени способствует наличие собственного чугунолитейного производства.
Напольные котлы FERROLI включают в себя:
-
напольные котлы с атмосферной горелкой с широким диапазоном мощности - от 23 до 289 кВт.
-
чугунные котлы с надувной горелкой c диапазоном мощностей от 23 до 650 кВтl;
-
моноблочные со встроенной горелкой;
-
-твердотопливные напольные котлы.
Напольные котлы Ferroli отличают высокое качество производственного исполнения, надежность и оптимальная стоимость.
Промышленное водогрейное оборудование
Завод промышленного отопительного оборудования FERROLI производит три группы продукции:
-
котлы для производства горячей воды, перегретой воды и пара;
-
диатермические цилиндрические и призматические котлы;
-
твердотопливные котлы для производства горячей воды, перегретой воды и пара.
Климатическая техника
Климатическая техника марки FERROLI выпускается для двух секторов рынка: бытового и промышленного. Бытовое направление производства это широкий ассортимент сплит-систем. Промышленное направление включает производство чиллеров большой мощности, рекуператоров тепла, приточных и вытяжных установок, канальных кондиционеров и фанкойлов.
Климатическая продукция промышленного назначения собирается только в Италии на двух современных заводах FERROLI. Качество выпускаемого оборудования подтверждено европейским сертификатом EUROVENT.
FERROLI в России
В России отопительное оборудование FERROLI за 10 лет продаж зарекомендовало себя наилучшем образом среди специалистов и частных владельцев домов и квартир. Вся поставляемая в Россию продукция адаптирована для эксплуатирования в российских условиях и имеет все необходимые сертификаты и разрешения. За последние несколько лет официальным представительством Ferroli S.p.A в Москве была проведена значительная работа по улучшению сервисной и информационной поддержки потребителей. В арсенале Ferroli S.p.A в России: интернет-сайт с полноценным объемом русскоязычной информации, официальный склад запчастей, регулярные семинары в оборудованном тренинг-классе, опытные технические специалисты.
Наиболее важные изменения в работе Ferroli на территории России в области сервисного обслуживания отопительного оборудования:
-
открыт тренинг-класс на базе Представительства Ferroli S.p.A. в РФ;
-
срок гарантийного обслуживания широкого спектра бытового оборудования продлен до 2-х лет;
-
открыт официальный склад запчастей.
1 сентября 2007 г. введен в действие обучающий класс в офисе Представительства в Москве. Класс оснащен наглядными стендами с образцами отопительного оборудования Ferroli: напольными и настенными котлами, водонагревателями, горелками и радиаторами, а также сопутствующими рекламными и техническими материалами.
Кроме того сотрудниками Представительства Ferroli S.p.A. в РФ проводятся выездные семинары. Всего за 2007 год техническими специалистами Ferroli обучено более 1200 человек из 180 городов России.
С 1 октября 2007 года гарантийный срок на весь ассортимент бытового отопительного и водогрейного оборудования увеличен до двух лет.
Гарантия увеличенного срока действует на оборудование, приобретенное с 1 октября 2007 года.
Одним из важнейших событий, призванным упростить работу сервисных служб и поднять качество сервиса и технического обслуживания на принципиально новый уровень, стало открытие официального склада запасных частей.. На складе всегда в наличии наиболее востребованные запасные части для всего спектра отопительного оборудования Ferroli.
Представительством Ferroli S.p.A. в РФ проводится большая работа по созданию развитой профессиональной сети сервисных центров на базе компаний-партнеров. На сегодняшний день сеть насчитывает 106 гарантийных центров во всех регионах России.